Política de Cookies
Última actualización: 4 de octubre de 2026
1. Introducción
Sapiens Labs ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web www.sapienslabs.io para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y tus derechos respecto a ellas.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias y comportamiento de navegación. Las cookies no contienen virus ni malware y no pueden ejecutar código.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, el sitio no funcionaría correctamente.
- Sesión de usuario: Identifica tu sesión actual en el sitio
- Preferencias de idioma: Recuerda tu idioma preferido
- Consentimiento de cookies: Almacena tu consentimiento respecto a las cookies
Cookies de Análisis
Utilizamos estas cookies para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar continuamente la experiencia.
- Umami Analytics: Herramienta de análisis que rastrea páginas visitadas, tiempo en sitio y fuente de tráfico
- Datos recopilados: URL de la página, tipo de navegador, sistema operativo, país aproximado
Cookies de Funcionalidad
Estas cookies mejoran la funcionalidad del sitio y permiten características personalizadas.
- Tema preferido: Recuerda si prefieres tema oscuro o claro
- Datos de formulario: Almacena temporalmente información de formularios para facilitar el envío
Cookies de Marketing
Utilizamos estas cookies para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas de marketing.
- Rastreo de conversiones: Identifica cuando un usuario completa una acción deseada (formulario, descarga, etc.)
- Retargeting: Permite mostrar anuncios personalizados en otros sitios web
4. Datos recopilados actualmente
Sapiens Labs recopila los siguientes datos a través de cookies y tecnologías similares:
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo en cada página, acciones realizadas
- Datos técnicos: Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma
- Datos de ubicación: País aproximado (no información precisa de GPS)
- Datos de formulario: Información proporcionada voluntariamente en formularios (nombre, email, empresa, etc.)
- Identificador único: ID anónimo para rastrear sesiones y comportamiento
5. Duración de las cookies
Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador
Cookies persistentes: Se mantienen en tu dispositivo durante 12 meses, a menos que las elimines manualmente
6. Tus derechos respecto a las cookies
- Consentimiento: Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales en cualquier momento
- Eliminación: Puedes eliminar cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador
- Control: Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies automáticamente
- Información: Puedes solicitar información sobre qué datos almacenamos
7. Cómo gestionar cookies en tu navegador
La mayoría de navegadores permiten controlar las cookies. Aquí te mostramos cómo:
Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios web
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y otros datos de sitios
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de cookies o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
Email: info@sapienslabs.io
WhatsApp: +56 9 5007 0179
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de cookies en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.