Sapiens Labs

Sectores

Para negocios que viven de conversar con sus clientes.

Recepciones y mostradores donde el teléfono no para: clubes de pádel, hoteles, talleres, inmobiliarias. Desliza el punto fucsia y mira el cambio.

Hoy: un recepcionista de un club de pádel atiende el teléfono agobiado, con el mostrador lleno de notas y clientes esperando.
Con Sapiens: el mismo recepcionista habla por teléfono riendo, con el mostrador ordenado.
Con SapiensHoy

Arrastra el punto fucsia hacia la derecha · Ejemplo ilustrativo

Cada sector
tiene su ritmo.

Diseñamos a partir de tu operación: sus conversaciones, sus tiempos y su manera de crear valor.

Inmobiliarias: una agente muestra un departamento luminoso a una pareja joven.

Inmobiliarias

De la consulta a la visita.

Lo que vemos en tu sector

  • Consultas por cada propiedad desde portales, Instagram y WhatsApp, a toda hora.
  • Mucho tiempo en consultas de quien aún está definiendo zona, presupuesto o plazos.
  • Visitas que se coordinan a mano y seguimientos que quedan pendientes.

Cómo te ayudamos

  • Responde las consultas sobre cada propiedad y pide zona, presupuesto y plazos.
  • Propone horarios de visita según la agenda del asesor.
  • Permite programar seguimientos para quien visitó y no volvió a escribir.

Integraciones posibles

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Gmail
Cuéntanos tu caso
Pádel: cuatro amigos conversan después de un partido; una de ellas tiene la pelota fucsia.

Pádel y centros deportivos

De la reserva a la cancha.

Lo que vemos en tu sector

  • Las mismas preguntas una y otra vez: horarios, precios y canchas libres.
  • Reservas y pagos que se coordinan a mano, mensaje a mensaje.
  • Cancelaciones de última hora que dejan canchas sin ocupar.

Cómo te ayudamos

  • Responde por WhatsApp sobre canchas, horarios y precios.
  • Reúne los datos de la reserva y, si activas un medio de pago, envía el enlace para pagar.
  • Envía el recordatorio de la reserva y ofrece reprogramarla.

Integraciones posibles

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Pagos
Cuéntanos tu caso
Cobranza: una dueña de negocio lee un mensaje con calma en su oficina.

Cobranza

Cercanía, comunicación y respeto.

Lo que vemos en tu sector

  • Recordatorios de pago que se preparan y envían a mano.
  • Conversaciones incómodas que se postergan.
  • Comprobantes que llegan por distintos canales y cuesta reunir.

Cómo te ayudamos

  • Avisa antes del vencimiento, con un trato cercano y respetuoso.
  • Recibe el comprobante y avisa a tu equipo para que confirme el pago.
  • Permite configurar horarios y reglas de contacto, según lo que acuerdes.

Integraciones posibles

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Pagos
  • Google Drive
Cuéntanos tu caso
Hotelería: una recepcionista da la bienvenida a una pareja en un hotel de Mallorca.

Hotelería

Hospitalidad antes de llegar.

Lo que vemos en tu sector

  • Las mismas preguntas antes de cada llegada: horarios, servicios y cómo llegar.
  • Solicitudes especiales que cuesta encontrar entre tantos mensajes.
  • Poco contacto con el huésped después de la estancia.

Cómo te ayudamos

  • Responde las consultas antes de la llegada: horarios, servicios y cómo llegar.
  • Reúne las solicitudes especiales y las deja listas para tu equipo.
  • Permite programar un mensaje de seguimiento después de la estancia.

Integraciones posibles

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Google Calendar
  • Instagram
Cuéntanos tu caso

Ejemplos ilustrativos. Las integraciones y el alcance se definen contigo.

Atiende a más clientes.
Sin sumar gente.

Abre cada bloque y mira cómo se aplica a tu negocio.

01

Atender.

Una respuesta útil desde el primer mensaje.

Ver cómo funciona

Un cliente pregunta por una moto.

Sapiens
Responde con tu información y reúne modelo, uso y presupuesto.
Tú decides
Apruebas las respuestas y cuándo debe intervenir una persona.
Qué queda listo
Conversación y datos reunidos para continuar.
02

Coordinar.

Del interés a una cita o propuesta.

Ver cómo funciona

El cliente quiere ver la moto o probarla.

Sapiens
Consulta la agenda conectada y prepara el siguiente paso.
Tú decides
Defines horarios, condiciones y quién confirma.
Qué queda listo
Solicitud organizada, con fecha y responsable.
03

Dar seguimiento.

Que la conversación tenga continuidad.

Ver cómo funciona

El cliente recibió una propuesta y aún no decide.

Sapiens
Retoma el contacto según las reglas y la frecuencia acordadas.
Tú decides
Controlas las excepciones, los acuerdos y el cierre.
Qué queda listo
Historial y siguiente acción a mano para tu equipo.

Ejemplo aplicado a motos. El alcance se define contigo.

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CONVERSEMOS

El siguiente paso
empieza contigo.

Cuéntanos qué ocupa tu día. Vemos juntos qué tareas puede asumir Sapiens.

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